Vérifié le 14/10/2020 - Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre)
La carte Vitale permet de justifier de ses droits auprès des professionnels de santé et d'être remboursé dans un délai de 5 jours, sans avoir de démarches à effectuer.
La carte Vitale est une carte <span class="expression">à puce</span> contenant les <a href="https://communes.coeurdecharente.fr/oradour/rubriques/demarches-administratives/?xml=F21742">renseignements administratifs utiles à la prise en charge de vos soins</a>.
Le professionnel de santé que vous consultez (médecin, dentiste, etc.) utilise votre carte Vitale pour établir une feuille de soins électronique (qui remplace la <a href="https://communes.coeurdecharente.fr/oradour/rubriques/demarches-administratives/?xml=F11616">feuille de soins papier</a>).
Les informations sont directement transmises à votre organisme d'assurance maladie.
Ainsi, vous êtes remboursé sous 7 jours sans avoir de démarches à effectuer.
À noter
pour bénéficier de la prise en charge de vos soins médicaux lors d'un voyage ou d'un court séjour en Europe, vous pouvez demander la <a href="https://communes.coeurdecharente.fr/oradour/rubriques/demarches-administratives/?xml=F213">carte européenne de sécurité sociale (CEAM)</a>.
Une e-carte est testée dans les départements du Rhône et des Alpes-Maritimes jusqu'à la fin 2021. Elle est proposée gratuitement aux personnes volontaires sous forme d'une application pour smartphone.
Une e-carte est testée dans les régions Ain-Rhône et Provence-Azur jusqu'à la fin 2021. Elle est proposée gratuitement aux personnes volontaires sous forme d'une application pour smartphone.
Cas général
Retraité français vivant à l'étranger
La carte Vitale vous est attribuée en tant que bénéficiaire de l'assurance maladie à partir de vos 16 ans.
Les retraités français de l'étranger disposent d'un droit permanent à l'Assurance maladie et peuvent, en conséquence, voir leurs dépenses de santé prises en charge lors de leurs séjours temporaires en France.
Il leur suffit de s'inscrire sur le site Ameli ou de contacter le Centre national des retraités français de l'étranger (CNAREFE).
Vous n'avez pas de démarche à faire, la carte vous est adressée par votre organisme d'assurance maladie.
Cas général
MSA
La carte Vitale est attribuée à tous les bénéficiaires de l'assurance maladie sans démarche de votre part.
Vous n'avez pas de demande à faire pour recevoir la nouvelle carte Vitale comportant une photo. Elle est diffusée progressivement aux personnes qui n'ont pas de carte Vitale ou qui ont besoin de remplacer leur carte actuelle (carte perdue, volée ou défectueuse). Votre organisme d'assurance maladie vous adresse un imprimé à lui retourner complété.
Lorsque la carte Vitale vous est adressée, vous recevez en même temps une copie papier des informations qui y sont enregistrées.
En cas d'erreur ou d'inexactitude sur la copie papier, vous devez le signaler à votre organisme d'assurance maladie.
Vous n'avez pas de demande à faire pour recevoir votre première carte Vitale. C'est votre organisme d'assurance maladie qui se charge de vous adresser un dossier à lui retourner, complété, dans les délais indiqués. Vous bénéficiez de la nouvelle carte comportant une photo.
Lorsque la carte Vitale vous est adressée, vous recevez en même temps une copie papier des informations qui y sont enregistrées. En cas d'erreur ou d'inexactitude sur la copie papier, vous devez le signaler à votre organisme d'assurance maladie.
Vous pouvez commander une carte Vitale pour votre enfant de plus de 12 ans.
Service en ligne Demander une carte Vitale (régime général)
Lorsque la carte Vitale vous est adressée, vous recevez en même temps une copie papier des informations qui y sont enregistrées. En cas d'erreur ou d'inexactitude sur la copie papier, vous devez le signaler à votre organisme d'assurance maladie.
Si vous êtes adhérent MSA, connectez-vous à votre espace privé :
Caisse centrale de la mutualité sociale agricole (MSA)
Elle est gratuite.
Quand la mettre à jour ?
Vous devez mettre à jour votre carte Vitale :
au moins 1 fois par an,
et <a href="https://www.ameli.fr/assure/adresses-et-contacts/un-changement-de-situation" target="_blank">à chaque changement de situation personnelle ou professionnelle</a>
, après en avoir informé votre organisme d'assurance maladie.
Comment la mettre à jour ?
Pour mettre à jour la carte Vitale, des bornes sont disponibles dans les lieux suivants :
Organismes d'assurance maladie
Pharmacies
Certains établissements de santé
Si vous ne pouvez pas vous déplacer, contactez votre organisme d'assurance maladie par téléphone ou courrier.
Cas général
MSA
Service en ligne Déclaration de perte, de vol ou de dysfonctionnement de carte vitale (régime général)
Si vous êtes salarié relevant du régime général de la sécurité sociale, vous pouvez utiliser la <a href="https://communes.coeurdecharente.fr/oradour/rubriques/demarches-administratives/?xml=R38700">déclaration sur l'honneur de dysfonctionnement</a>. Vous devez joindre à votre courrier votre carte défectueuse.
En attendant de récupérer votre carte Vitale, vous pouvez vous procurer une <a href="https://communes.coeurdecharente.fr/oradour/rubriques/demarches-administratives/?xml=F10662">attestation de droits</a>.
Si vous êtes adhérent MSA, connectez-vous à votre espace privé :
