Communes de Coeur de Charente

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Question-réponse

Peut-on encore demander un certificat d’immatriculation par courrier ?

Vérifié le 25 février 2026 – Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre)

Non, vous ne pouvez plus demander un certificat d’immatriculation (appelé auparavant carte grise) par courrier. Vous ne pouvez plus vous rendre en préfecture ou sous-préfecture, ni y envoyer votre dossier.

Les démarches se font sur internet.

Vous pouvez réaliser vous-même ces démarches sur internet sur le site de l'Agence nationale des titres sécurisés (ANTS).

  • Immatriculation (site ANTS) (nouvelle fenêtre)Agence nationale des titres sécurisés (ANTS)
  • Des points numériques (avec ordinateurs, imprimantes et scanners) sont mis à votre disposition dans chaque préfecture et dans la plupart des sous-préfectures. Vous pouvez y accomplir la démarche. Vous pouvez être aidé par des médiateurs numériques si vous rencontrez des difficultés avec l'utilisation d'internet.

    Vous pouvez aussi être accompagné dans votre démarche par une maison France Services.

    France Services / Maison de services au public

    Trouver un autre service sur l'Annuaire (nouvelle fenêtre)

    Vous pouvez demander à un professionnel de l'automobile habilité par le ministère de l'intérieur d'effectuer pour vous certaines démarches, notamment :

    Professionnel habilité pour l'immatriculation des véhicules

    Accéder au site (nouvelle fenêtre)

    Agence nationale des titres sécurisés (ANTS)

    Qui peut m'aider ?

    France Services / Maison de services au public

    Pour être aidé dans l'accomplissement de la démarche si vous avez des difficultés avec internet

    Trouver un autre service sur l'Annuaire (nouvelle fenêtre)

    Point d'accueil numérique

    Pour être aidé dans l'accomplissement de la démarche si vous avez des difficultés avec internet

    Trouver un autre service sur l'Annuaire (nouvelle fenêtre)

    34 00 - Informations sur le certificat d’immatriculation ou le permis de conduire

    Serveur vocal interactif national apportant des réponses automatisées concernant le certificat d’immatriculation (auparavant appelé carte grise), le permis de conduire, la carte nationale d'identité et le passeport.

    Si l'usager n'obtient pas la réponse à sa question relative au certificat d’immatriculation ou au permis de conduire, il sera mis en relation avec un conseiller de France Titres, l'Agence nationale des titres sécurisés (ANTS).

    Par téléphone

    Depuis la métropole :

    34 00 (coût d'un appel local)

    Depuis l'outre-mer :

    09 70 83 07 07

    Depuis l'étranger :

    +33 9 70 83 07 07

    Pour obtenir des informations complémentaires sur la démarche

    Voir aussi

    Informations issues de Service-Public.gouv.fr (nouvelle fenêtre) – Direction de l'information légale et administrative (DILA), réutilisées sous licence ouverte Etalab 2.0. Données mises à jour le 9 novembre 2026. Voir cette page sur le site national (nouvelle fenêtre).